Política de Privacidad – AGABA

Fecha de entrada en vigencia: [01/09/2025]

AGABA (“nosotros”, “nuestro/a/os/as”) se compromete a proteger su privacidad y garantizar la transparencia en el uso de sus datos personales. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma educativa en línea.

1. Información que recopilamos

a) Información que usted nos proporciona directamente:

Nombre, correo electrónico, contraseña, datos de facturación y otros datos necesarios para registrarse, realizar pagos o contactarlo.
Datos generados por su interacción con los cursos: progreso, calificaciones, participación en foros o evaluaciones.

b) Información recopilada automáticamente:

Datos técnicos y de uso (como dirección IP, tipo de navegador, duración de la sesión).
Cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar uso de la plataforma.

c) Información de terceros:

Datos compartidos por proveedores de servicios (pagos, analíticas, etc.), siempre bajo nuestra dirección y confidencialidad.

2. Finalidades del tratamiento

Usamos sus datos para:

Gestionar su cuenta y brindarle acceso a los cursos.
Procesar pagos y emitir comprobantes.
Comunicarnos sobre novedades, soporte y actualizaciones.
Mejorar la plataforma mediante análisis de uso.
Cumplir con obligaciones legales.

3. Transferencia y compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores autorizados (procesadores de pago, plataformas de hosting, marketing, etc.).
Cuando lo exige la ley o en casos de protección de derechos.
En eventos de reestructuración empresarial (fusiones, adquisiciones), siempre garantizando la continuidad del tratamiento conforme a esta política.

4. Seguridad de los datos

Implementamos prácticas técnicas y organizativas alineadas con estándares de la industria para proteger sus datos frente a accesos no autorizados o incidentes. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.

5. Conservación de los datos

Solo conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para los fines establecidos (prestación de la plataforma, obligaciones legales, reclamos). Una vez cumplidos, los suprimiremos de manera segura.

6. Derechos de los titulares

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos si son incorrectos o incompletos.
Solicitar su supresión cuando no exista obligación legal de conservarlos.
Oponerse o restringir su tratamiento.
Recibir una versión portable de sus datos estructurados.
Podrá ejercer estos derechos contactándonos a contactoagaba@gmail.com. Responderemos conforme a la normativa vigente.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

Gestionar sesiones de usuario.
Mejorar experiencia y personalizar contenidos.
Analizar el uso de la plataforma (con fines estadísticos y de calidad).

Puede configurar su navegador para bloque- lar o eliminar cookies, aunque advertimos que esto puede afectar el funcionamiento óptimo del sitio.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos datos de personas menores de edad ni permitimos su registro.

9. Enlaces a sitios externos

Si accede a enlaces hacia otros sitios externos, tenga en cuenta que no nos hacemos responsables por sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar.

10. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política cuando sea necesario (por ejemplo, por cambios normativos o de servicio). La versión vigente estará siempre disponible en el sitio, con la fecha de última actualización claramente indicada. Su uso continuo de AGABA implica aceptación de dichos cambios.

11. Contacto

Para consultas o ejercer derechos, puede escribirnos a:
contactoagaba@gmail.com